Questions fréquentes

Il est très fortement conseillé de réserver, afin garantir la disponibilité des équipements pour votre groupe.

L’anticipation nécessaire de la réservation est très variable. Mais nous vous recommandons de réserver dès que vous avez connaissance de la date à laquelle vous souhaitez organiser votre évènement au LaserGame.

Notre planning est ouvert à l’avance même pour l’année prochaine.

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou nous appeler :

Pour Paris 14 : au 01 45 45 14 14 et email : paris14@urbanlaser.fr

Pour Paris 11 : au 01 47 00 11 11 et email : paris11@urbanlaser.fr

Il faut être un minimum de 6 joueurs pour venir jouer dans nos labyrinthes car les groupes ne sont pas mélangés.

Nous disposons de 30 gilets à Paris 14 et 32 gilets à Paris 11, ce qui signifie que ces nombres de joueurs peuvent jouer simultanément.

Si votre groupe a une taille supérieure, nous pouvons vous proposer l’organisation d’un tournoi au cours duquel tous les participants pourront jouer plusieurs parties. Notre centre peut accueillir votre groupe jusqu’à 50 joueurs à Paris 14 et 80 joueurs à Paris 11.

Le week-end après-midi correspond à nos heures pleines. Nous avons pris le parti de maintenir notre tarif, plutôt que de l’augmenter sur la période de forte affluence. Ainsi, chaque joueur ne paye pas plus cher.

Néanmoins, il est nécessaire d’être au minimum 10 joueurs au lieu de 6.

L’acompte versé pour confirmer la réservation n’est pas remboursable. Car une fois votre créneau réservé, nous refusons d’autres groupes afin de pouvoir vous accueillir. En cas de circonstance exceptionnelle, et à condition de nous prévenir suffisamment à l’avance, nous vous proposons de reporter votre réservation.

Dans le cas où vous souhaitez augmenter le nombre de joueurs, contactez nous pour vérifier la disponibilité des équipements pour les participants supplémentaires.

Dans le cas où vous souhaitez diminuer le nombre de participants, si vous n’avez pas payé l’intégralité de votre commande, ce sera possible, tout en respectant le minimum de joueurs prévus sur votre créneau choisi (soit 6 ou 10 minimum).

Mais dans tous les cas, n’attendez pas et contactez nous au plus vite par mail (paris14@urbanlaser.fr / paris11@urbanlaser.fr), via le formulaire de contact ou en nous appelant au :

01 45 45 14 14 (Paris 14)

01 47 00 11 11 (Paris 11)

Si vous n’avez pas encore réglé d’acompte, vous pouvez annuler votre réservation. Si vous avez réglé l’acompte, contactez  nous au plus vite.

Contactez nous  !

Paris 14 : par email paris14@urbanlaser.fr, ou via le formulaire de contact, ou au 01 45 45 14 14.

Paris 11 : par email paris11@urbanlaser.fr, ou via le formulaire de contact, ou au 01 47 00 11 11.

Nos tarifs sont conçus pour les groupes car nous n’accueillons que des groupes. Ils sont dégressifs en fonction du nombre de parties jouées par joueur.

Les moyens de paiement acceptés sont les suivants : carte bleue, espèces, chèques vacances ANCV (et bons administratifs pour les centres de loisirs).

Nous vous demandons d’arriver 15 minutes avant l’heure de votre réservation. C’est le temps nécessaire au briefing et à la composition des équipes.

Nous mettons à disposition de nos joueurs des casiers sécurisés (prévoir des pièces de 1 euro, que vous récupérez en remettant la clé à la fin).

Nous proposons plusieurs modes de jeu, en équipe ou en solo. Il faudra vous mettre d’accord avec les joueurs de votre groupe.

Dans notre Laser Game, contrairement à d’autres enseignes, le labyrinthe sera toujours privatisé pour votre groupe et vous ne serez pas mélangés à d’autres joueurs. Vous ne jouerez qu’entre vous.

La durée d’une partie est de 20 minutes effectives. La pause entre deux parties dure environ 5/10 minutes, le temps de découvrir ses scores et de se rafraîchir.

Pour jouer par exemple 2 parties de 20 minutes il faut compter 1 heure sur place, car il y a le briefing d’explication avant la première partie, puis 20 minutes de jeu effectif, puis la remise des scores, puis la deuxième partie de 20 minutes, puis à nouveau la remise des scores.

Nous accueillons les enfants à partir de 6 ans. Ils joueront avec les participants du groupe que vous avez composé. Cela dit, nous conseillons aux parents d’accompagner les plus jeunes lors de leur première expérience de jeu.

Ce n’est pas obligatoire mais nombreux sont les accompagnateurs (parents, …) qui apprécient de passer un bon moment avec les enfants et de jouer avec ou contre eux !

Nous disposons de deux labyrinthes (espaces de jeu) et les enfants apprécient de découvrir ces deux univers. Nous vous conseillons de consulter les enfants sur leurs préférences (2 ou 3 parties).

Si vous avez réservé un pack anniversaire, nous vous réservons une table dont vous disposerez pour célébrer l’anniversaire. Vous êtes libre d’apporter un gâteau, mais aussi pizzas, quiches, … tout ce qui vous fait plaisir. Cependant, si votre pack n’inclut pas de table réservée, il n’est malheureusement pas possible d’apporter votre gâteau.

Le déroulé est le suivant : les joueurs font d’abord les parties (2 ou 3 selon le pack choisi) et s’installent ensuite à leur table réservée pour célébrer l’anniversaire (avec gâteau, cadeaux, …). Pour une durée d’environ 40 minutes.

Les consignes du gouvernement évoluent en fonction de la situation sanitaire. Nous vous invitons donc à appliquer la législation en vigueur, tout comme nous le faisons.

Nous laissons à disposition de nos joueurs des lingettes désinfectantes et du gel hydro-alcoolique.

Non, la lumière produite par votre pistolet laser n’est pas dangereuse pour les yeux. D’ailleurs il n’y a pas de cibles vers le visage puisqu’elles sont situées sur le gilet avant, arrière, épaules et pistolet.

Pas vraiment, cependant, il est possible que vous vous amusiez davantage si vous l’envisagez comme une grande partie de cache-cache avec la technologie du lasergame en plus.

Les plus sportifs se déplaceront beaucoup, et les personnes moins sportives pourront rester plus statiques et essayer de se cacher et de viser à distance.

Venez simplement avec une tenue confortable et décontractée.
Evitez les talons hauts ! Nous interdisons de jouer pieds nus, pour des raisons de sécurité.